En savoir plus sur ce service

Il vous est peut-être déjà arrivé de ne pas acheter un chausson d'escalade ou une veste sur Internet par crainte que ces produits ne répondent pas complètement à vos attentes. à ce moment-là, vous auriez sûrement apprécié le fait d'avoir l'avis d'un client qui aurait déjà acheté et essayé ce produit sur le terrain.

Chez Barrabes nous sommes conscients de ce problème, c'est pour cette raison-là que nous avons mis en place ce service gratuit, pour vous aider à faire les bons choix. Ceci vous permettra de participer activement à notre communauté en ligne de passionnés de la montagne, en ajoutant vos commentaires et vos opinions sur les produits que vous avez achetés chez nous et en aidant d'autres clients à se faire une idée précise des avantages et inconvénients de chacun d'entre eux.

Pour que ce service soit réellement fiable, les seules personnes autorisées à donner leur avis sur un produit seront les clients qui auront acheté précédemment ce produit chez Barrabes. C'est la seule façon dont nous pouvons être sûrs et certains que ce produit a vraiment été testé par la personne qui donne son avis !

Comment puis-je donner mon avis ?

Vous pouvez donner votre avis sur les produits de deux manières différentes :

• Un mois après avoir fait un achat sur notre site, vous recevrez un e-mail vous demandant votre avis sur le ou les produits achetés. Vous pourrez alors décider si vous voulez donner votre avis sur tous les produits ou seulement sur certains d'entre eux. Toutes les opinions de nos clients apparaissent suite à la description du produit, afin de pouvoir aider d'autres clients.


• D'un autre côté, vous pourrez aussi donner votre avis directement sur la fiche produit (n'oubliez pas que vous pourrez seulement donner votre avis sur les produits que vous avez achetés chez Barrabes).

Dans tous les cas, vous aurez besoin d'un ALIAS (ou pseudonyme) qui vous permettra de donner votre avis de manière anonyme, si vous le désirez. Si vous avez déjà créé un Alias, il se verra par défaut dans la case correspondante. Si vous ne disposez pas encore d'un Alias, indiquez-en un dans la case correspondante. Pour le modifier, vous devrez simplement accéder à votre compte client.

Prenez quelques minutes pour faire de Barrabes un projet plus vivant, plus attractif et surtout, plus utile : n'oubliez pas que vous pourrez aussi bénéficier des avis donnés par d'autres clients lors de vos prochains achats !

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