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Blog de Montaña

09 de Febrero de 2015

Skype y Whatsapp, nuevas formas de contacto con el Call Center de www.barrabes.com

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Nuestro servicio de Atención al Cliente cuenta desde hace muchos años con el teléfono 902 14 8000 (o 974215497, para aquellos que tengan tarifa plana de llamada) como principal medio de contacto. Pero hemos ido adaptando nuestros sistemas según los tiempos evolucionaban, y a partir de hoy, ademas del teléfono y el chat en directo, ofrecemos la posibilidad de contactar con nosotros a través de Skype y de Whatsapp.

Al abrir nuestra home www.barrabes.com, en la esquina inferior derecha aparece el chat. Allí, en el mismo horario que nuestro Call Center (lunes a viernes de 9:00 a 19:00), nuestros compañeros atienden las dudas que puedan surgir en el momento de la compra: consejos sobre elección de productos, dudas sobre proceso de compra, etc.

Ahora, además, en la pestaña ayuda está indicada la manera de contactar a través de Skype y de Whatsapp.. Desde allí puede establecerse el contacto a través del primer sistema, y viene indicado nuestro número para el segundo: 626789261.

Esperamos que estas mejoras os ayuden a poder comunicaros con nosotros. Y os agradecemos que durante ya casi dos décadas hayáis depositado vuestra confianza en nosotros. Intentamos trabajar para ofreceros siempre lo mejor.

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